- Kantor penerima pengaduan tidak sama dengan kantor tempat terjadinya permasalahan yang diadukan dan terdapat kendala komunikasi di antara kedua kantor tersebut.
- Transaksi keuangan yang diadukan memerlukan penelitian khusus terhadap dokumen-dokumen.
- Terdapat hal-hal lain di luar kendala Perusahaan seperti adanya keterlibatan pihak ketiga diluar Perusahaan Asuransi.
Klik untuk melihat publikasi-penanganan keluhan sd. Desember 2021
Klik untuk melihat publikasi-penanganan keluhan sd. Desember 2022