Beranda

/

Berita Korporasi

/

Detail Berita Korporasi

Korporasi

IFG Life Tingkatkan Layanan Pengajuan Klaim Jatuh Tempo melalui Kantor Layanan Khusus

user-icon
Iqbal Adiyat | 2026, 05 Januari
share-iconShare
IFG Life buka kantor layanan khusus di Jakarta dan Surabaya untuk permudah klaim jatuh tempo

PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life), yang merupakan anggota IFG, BUMN holding asuransi, penjaminan, dan investasi, terus berupaya memberikan layanan yang lebih cepat, mudah, dan nyaman bagi para pemegang polis. Hal ini dilakukan guna mempermudah pemegang polis melakukan pengajuan klaim jatuh tempo (ekspirasi) produk IFG Manfaat Bertahap (IFG Mantap) dan IFG Mantap Plus. Untuk membantu mewujudkan komitmen tersebut, IFG Life menghadirkan berbagai kanal layanan mulai dari pembukaan kantor layanan khusus hingga sistem antrean daring (online).

 

Persyaratan Pengajuan Klaim Jatuh Tempo

Bagi pemegang polis yang telah memasuki masa jatuh tempo manfaat, IFG Life mengimbau agar menyiapkan dokumen-dokumen berikut guna mempercepat proses verifikasi:

  • Polis asli;
  • Formulir ekspirasi (dapat diunduh di sini atau diperoleh di kantor layanan terdekat);
  • Fotokopi KTP dan buku tabungan.

Pembukaan Kantor Layanan Khusus

Sebagai bagian dari penguatan layanan tatap muka, IFG Life secara resmi membuka dua Kantor Layanan Khusus di Jakarta dan Surabaya, yang mulai beroperasi mulai 8 Januari 2026. Kantor ini difokuskan untuk melayani pengajuan klaim jatuh tempo secara lebih optimal. Layanan tersedia setiap hari kerja dengan jam operasional pukul 08.00–16.00 WIB, berlokasi di:

Jakarta: Kantor Layanan Khusus Cikini - Jl. Cikini Raya No. 97, Menteng, Jakarta Pusat.

Surabaya: Kantor Layanan Khusus Surabaya - Jl. Trunojoyo No. 53, Surabaya. 

 

Kemudahan Antrean melalui Booking Online

Untuk menghindari antrean fisik yang panjang serta memberikan kepastian waktu layanan, IFG Life mendorong pemegang polis untuk memanfaatkan fitur booking online. Melalui fitur ini, pemegang polis dapat menentukan jadwal kedatangan sesuai kebutuhan. Booking online sekarang dengan klik di sini.

 

Informasi Agen Resmi dan Kantor Representatif

IFG Life mengimbau pemegang polis untuk selalu berkoordinasi melalui jalur resmi perusahaan. Informasi mengenai agen resmi dan Kantor Representatif IFG Life di seluruh Indonesia dapat diakses melalui:

  • Daftar Agen Resmi: klik di sini.
  • Daftar Kantor Representatif: klik di sini.

 

Melalui peningkatan layanan ini, IFG Life berharap proses pengajuan jatuh tempo polis dapat berjalan lebih efisien, mudah, nyaman, dan memberikan kepastian layanan bagi seluruh pemegang polis.

Berita Terbaru
Korporasi
IFG Life buka kantor layanan khusus di Jakarta dan Surabaya untuk permudah klaim jatuh tempo
Rasa Aman yang Nyata Bersama IFG Life
"Dalam merencanakan keuangan, saya memilih IFG Life karena ingin memiliki perlindungan yang menyeluruh. Bagi saya, penting untuk memastikan bahwa jika terjaadi risiko pada diri saya maupun keluarga, rencana keuangan dan investasi yang sudah saya siapkan tetap aman dan tidak terganggu. Bersama IFG Life, saya merasakan ketenangan karena adanya komitmen perlindungan yang jelas, manfaat yang terukur dari pengembalian atas investasi, serta pelayanan yang sangat baik. Saat menerima manfaat IFG Mantap (Manfaat Bertahap) , saya juğa mendapatkan tambahan insight dari tim IFG Life mengenai solusi perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan saya saat ini. Hal tersebut membuat saya semakin yakin untuk melanjutkan perlindungan dengan produk lain yang relevan. Saat memproses pengajuan klaim IFG Mantap (Manfaat Bertahap) pelayanan tim customer management sangat membantu. Bahkan beberapa bulan sebelum pencairan manfaat, saya sudah diingatkan terlebih dahulu, sehingga saya bisa mempersiapkan semuanya dengan baik. Proses pencairan manfaatnya pun sangat mudah, cepat, dan transparan, sehingga memberikan pengalaman yang nyaman dan semakin memperkuat kepercayaan saya kepada IFG Life sebagai partner dalam tahapan kehidupan finansial saya ."
Korporasi
IFG Life buka kantor layanan khusus di Jakarta dan Surabaya untuk permudah klaim jatuh tempo
Rasa Aman yang Nyata Bersama IFG Life
"Dalam merencanakan keuangan, saya memilih IFG Life karena ingin memiliki perlindungan yang menyeluruh. Bagi saya, penting untuk memastikan bahwa jika terjaadi risiko pada diri saya maupun keluarga, rencana keuangan dan investasi yang sudah saya siapkan tetap aman dan tidak terganggu. Bersama IFG Life , saya merasakan ketenangan karena adanya komitmen perlindungan yang jelas , manfaat yang terukur dari pengembalian atas investasi, serta pelayanan yang sangat baik. Saat menerima manfaat IFG Mantap (Manfaat Bertahap) , saya juga mendapatkan tambahan insight dari tim IFG Life mengenai solusi perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan saya saat ini. Hal tersebut membuat saya semakin yakin untuk melanjutkan perlindungan dengan produk lain yang relevan. Saat memproses pengajuan klaim IFG Mantap (Manfaat Bertahap) pelayanan tim customer management sangat membantu . Bahkan beberapa bulan sebelum pencairan manfaat, saya sudah diingatkan terlebih dahulu, sehingga saya bisa mempersiapkan semuanya dengan baik. Proses pencairan manfaatnya pun sangat mudah, cepat, dan transparan , sehingga memberikan pengalaman yang nyaman dan semakin memperkuat kepercayaan saya kepada IFG Life sebagai partner dalam tahapan kehidupan finansial saya.
Korporasi
IFG Life buka kantor layanan khusus di Jakarta dan Surabaya untuk permudah klaim jatuh tempo
IFG Life dan Mandiri Inhealth Dorong Literasi Keuangan Mahasiswa Universitas Padjadjaran
PT Asuransi Jiwa IFG ( IFG Life ) dan PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia ( Mandiri Inhealth ), bagian dari IFG, BUMN holding asuransi, penjaminan, dan investasi, kembali berkolaborasi dalam meningkatkan literasi keuangan di kalangan generasi muda melalui program bertajuk Melek Finansial: Cerdas Ngatur Duit, Pahami Dunia Kerja dari Sekarang, Biar Nggak Kaget Pas Hidup Beneran Dimulai . Kegiatan ini diselenggarakan di Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Departemen Statistika, Universitas Padjadjaran ( Unpad ). Kegiatan ini dilaksanakan pada Rabu, 22 April 2026 di Aula Departemen Statistika, Unpad, dan diikuti sekitar 120 mahasiswa tingkat akhir dari program studi Aktuaria dan Statistika. Program ini dirancang sebagai ruang pembelajaran interaktif untuk membekali mahasiswa dengan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai pengelolaan keuangan pribadi sekaligus kesiapan memasuki dunia kerja. Melalui kegiatan ini, IFG Life dan Mandiri Inhealth yang turut bekerja sama dengan DPLK IFG Life dan Bahana TCW Investment Management, menghadirkan berbagai materi edukatif mulai dari pengelolaan keuangan pribadi, risiko pinjaman online ilegal, pemahaman asuransi jiwa dan kesehatan, perencanaan pensiun, hingga strategi investasi bagi generasi muda. Selain itu, mahasiswa juga mendapatkan wawasan mengenai profesi aktuaris serta gambaran peluang karier di industri asuransi jiwa. "IFG Life menyadari pentingnya pemahaman tentang perencanaan keuangan untuk generasi muda. Untuk itu, kami berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan edukasi yang relevan agar mahasiswa tidak hanya siap secara akademis, tetapi juga memiliki kesiapan finansial dan pemahaman risiko sejak dini, termasuk pentingnya perlindungan sebagai bagian dari perencanaan masa depan," ujar Gatot Haryadi, Corporate Secretary IFG Life. Lebih lanjut, Direktur Kepatuhan Merangkap Plt. Direktur Utama Mandiri Inhealth, Marihot H. Tambunan, menyoroti potensi besar mahasiswa dalam menjawab kebutuhan industri asuransi jiwa dan kesehatan yang terus berkembang. "Mahasiswa Universitas Padjadjaran memiliki potensi yang sangat besar untuk berkarier di berbagai bidang strategis seperti aktuaria, analisis risiko, analisis data, hingga sektor keuangan. Melalui kegiatan ini, kami ingin membuka wawasan bahwa kompetensi yang mereka miliki sangat relevan dengan kebutuhan industri saat ini. Harapannya, program ini tidak berhenti sebagai seminar satu hari, tetapi menjadi titik awal bagi lahirnya generasi muda yang lebih melek finansial, siap memasuki dunia profesional, serta semakin mengenal peluang karier di industri asuransi," ujar Marihot. Sebagai bagian dari upaya memperluas dampak program, Mandiri Inhealth turut menyediakan fasilitas tempat sampah pilah untuk mendukung pengelolaan lingkungan, serta layanan mini medical checkup gratis bagi peserta. Melalui kegiatan ini, IFG Life dan Mandiri Inhealth dapat terus mendorong generasi muda untuk lebih siap secara finansial dan profesional, sekaligus meningkatkan pemahaman akan pentingnya perlindungan di setiap tahap kehidupan.
comment-icon
0 Komentar
profile-icon

Belum ada komentar...
person
download background
#BantuJagaMasaDepan
DownloadOneSekarang
download one by ifg on google play
download one by ifg on app store
Disclaimer