Bayar Klaim Rp22,5 T, IFG Life Berkomitmen Menjaga Kepercayaan Pemegang Polis

PT Asuransi Jiwa IFG ( IFG Life ) dan PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia ( Mandiri Inhealth ), bagian dari IFG, BUMN holding asuransi, penjaminan, dan investasi, kembali berkolaborasi dalam meningkatkan literasi keuangan di kalangan generasi muda melalui program bertajuk Melek Finansial: Cerdas Ngatur Duit, Pahami Dunia Kerja dari Sekarang, Biar Nggak Kaget Pas Hidup Beneran Dimulai . Kegiatan ini diselenggarakan di Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Departemen Statistika, Universitas Padjadjaran ( Unpad ). Kegiatan ini dilaksanakan pada Rabu, 22 April 2026 di Aula Departemen Statistika, Unpad, dan diikuti sekitar 120 mahasiswa tingkat akhir dari program studi Aktuaria dan Statistika. Program ini dirancang sebagai ruang pembelajaran interaktif untuk membekali mahasiswa dengan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai pengelolaan keuangan pribadi sekaligus kesiapan memasuki dunia kerja. Melalui kegiatan ini, IFG Life dan Mandiri Inhealth yang turut bekerja sama dengan DPLK IFG Life dan Bahana TCW Investment Management, menghadirkan berbagai materi edukatif mulai dari pengelolaan keuangan pribadi, risiko pinjaman online ilegal, pemahaman asuransi jiwa dan kesehatan, perencanaan pensiun, hingga strategi investasi bagi generasi muda. Selain itu, mahasiswa juga mendapatkan wawasan mengenai profesi aktuaris serta gambaran peluang karier di industri asuransi jiwa. "IFG Life menyadari pentingnya pemahaman tentang perencanaan keuangan untuk generasi muda. Untuk itu, kami berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan edukasi yang relevan agar mahasiswa tidak hanya siap secara akademis, tetapi juga memiliki kesiapan finansial dan pemahaman risiko sejak dini, termasuk pentingnya perlindungan sebagai bagian dari perencanaan masa depan," ujar Gatot Haryadi, Corporate Secretary IFG Life. Lebih lanjut, Direktur Kepatuhan Merangkap Plt. Direktur Utama Mandiri Inhealth, Marihot H. Tambunan, menyoroti potensi besar mahasiswa dalam menjawab kebutuhan industri asuransi jiwa dan kesehatan yang terus berkembang. "Mahasiswa Universitas Padjadjaran memiliki potensi yang sangat besar untuk berkarier di berbagai bidang strategis seperti aktuaria, analisis risiko, analisis data, hingga sektor keuangan. Melalui kegiatan ini, kami ingin membuka wawasan bahwa kompetensi yang mereka miliki sangat relevan dengan kebutuhan industri saat ini. Harapannya, program ini tidak berhenti sebagai seminar satu hari, tetapi menjadi titik awal bagi lahirnya generasi muda yang lebih melek finansial, siap memasuki dunia profesional, serta semakin mengenal peluang karier di industri asuransi," ujar Marihot. Sebagai bagian dari upaya memperluas dampak program, Mandiri Inhealth turut menyediakan fasilitas tempat sampah pilah untuk mendukung pengelolaan lingkungan, serta layanan mini medical checkup gratis bagi peserta. Melalui kegiatan ini, IFG Life dan Mandiri Inhealth dapat terus mendorong generasi muda untuk lebih siap secara finansial dan profesional, sekaligus meningkatkan pemahaman akan pentingnya perlindungan di setiap tahap kehidupan.

PT Asuransi Jiwa IFG ( IFG Life ), anggota IFG, BUMN holding asuransi, penjaminan, dan investasi, selama lima tahun secara konsisten telah melaksanakan amanah pengelolaan polis hasil restrukturisasi PT Asuransi Jiwasraya (Persero) ( Jiwasraya ), termasuk melalui pembayaran klaim dan manfaat asuransi kepada para nasabah secara tepat waktu, tepat jumlah, dan tepat sasaran. Di tahun 2026, IFG Life akan melakukan pembayaran klaim dan manfaat asuransi kepada 94.793 nasabah eks-Jiwasraya yang telah dialihkan dengan total nilai mencapai lebih dari Rp7,5 triliun, sebagai bagian dari upaya memastikan terpenuhinya hak-hak nasabah sesuai ketentuan yang berlaku. Sebagai bentuk dukungan terhadap keberlangsungan pengelolaan polis hasil restrukturisasi Jiwasraya, Pemerintah telah menyalurkan Penyertaan Modal Negara (PMN) sebesar Rp26,56 triliun kepada IFG Life melalui IFG. Dukungan ini menjadi bagian penting dalam memastikan stabilitas dan keberlanjutan pemenuhan kewajiban kepada nasabah. Direktur Keuangan Merangkap Plt. Direktur Utama IFG Life, Ryan Diastana Firman, menyampaikan bahwa pelaksanaan pembayaran klaim tersebut merupakan wujud tanggung jawab dalam menjalankan amanah yang diberikan kepada IFG Life. "IFG Life berkomitmen untuk menjalankan amanah pengelolaan polis hasil restrukturisasi Jiwasraya dengan penuh tanggung jawab, dengan memastikan pembayaran klaim dan manfaat asuransi secara tepat waktu, jumlah, dan sasaran, sehingga hak-hak nasabah dapat terpenuhi dengan baik. Dukungan Pemerintah melalui PMN juga menjadi fondasi penting bagi kami untuk memastikan keberlanjutan pengelolaan polis ini, sekaligus memperkuat perlindungan bagi nasabah ke depan," ujar Ryan. Dalam memberikan layanan kepada nasabah, IFG Life memastikan proses pengajuan klaim mudah dan tanpa biaya. Didukung oleh jaringan layanan yang luas di 20 kota seluruh Indonesia, serta dua kantor layanan khusus di Jakarta dan Surabaya untuk memastikan layanan dengan sepenuh hati kepada nasabah. Seiring dengan kebutuhan perlindungan yang terus berkembang, IFG Life juga berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap nasabah mendapatkan perlindungan yang relevan dan berkelanjutan, sehingga memberikan rasa aman dalam menghadapi masa depan. Di sisi lain, IFG Life senantiasa menjalankan kegiatan usaha dengan mengedepankan prinsip tata kelola perusahaan yang baik ( good corporate governance ) serta praktik bisnis yang berkelanjutan, sebagai fondasi dalam membangun kepercayaan jangka panjang kepada seluruh pemangku kepentingan. Melalui berbagai upaya tersebut, IFG Life terus memperkuat perannya sebagai perusahaan asuransi jiwa dan kesehatan dengan cakupan manfaat yang komprehensif, serta senantiasa berkomitmen memberikan perlindungan yang andal bagi masyarakat Indonesia di setiap tahap kehidupan.

PT Asuransi Jiwa IFG ( IFG Life ), yang merupakan anggota IFG, BUMN holding asuransi, penjaminan, dan investasi,memperkuat kualitas layanan kepada pemegang polis dengan mendorong proses klaim yang semakin mudah diakses. Upaya ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk memastikan manfaat perlindungan dapat dirasakan pemegang polis saat dibutuhkan. Kemudahan akses layanan ini didukung melalui pemanfaatan ekosistem digital One by IFG, yang dikembangkan dengan pendekatan customer centricity untuk menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi, transparan, dan relevan dengan kebutuhan nasabah. Hingga akhir tahun 2025, One by IFG telah digunakan lebih dari 370.000 pengguna aktif, serta mencatat lebih dari 250.000 transaksi lintas layanan kesehatan, proteksi, dan investasi. Selain menghadirkan aplikasi One by IFG, IFG Life juga memperkuat layanan tatap muka melalui pembukaan dua kantor layanan khusus yang difokuskan untuk melayani pengajuan klaim jatuh tempo. Kantor layanan khusus ini berlokasi di Jl. Cikini Raya No. 97, Jakarta Pusat, dan Jl. Trunojoyo No. 53, Surabaya. "Kami selalu berupaya memastikan proses pengajuan klaim dapat berjalan lebih cepat, mudah, dan nyaman, serta memberikan kepastian layanan bagi para pemegang polis IFG Life," ujar Gatot Haryadi, Corporate Secretary IFG Life. Komitmen ini juga tercermin dari realisasi pembayaran klaim. Sejak berdiri pada Oktober 2020 hingga Desember 2025, IFG Life telah membayarkan klaim kepada nasabah sebesar Rp23,4 triliun sebagai wujud tanggung jawab perusahaan dalam memenuhi hak-hak pemegang polis. Berbagai penguatan layanan yang dilakukan IFG Life mencerminkan komitmen perusahaan dalam membangun pengalaman nasabah yang lebih baik dan berkelanjutan, serta dapat terus hadir memberikan perlindungan dan pelayanan yang dapat diandalkan di setiap tahap kehidupan.